6月起嘉兴农民可申请峰谷电表

　　昨天，嘉兴电力局“和谐电力求卓越，服务社会树品牌”优质服务年暨创建群众满意基层站所活动正式启动。记者了解到，电力部门今年准备推出多项便民措施，为市民在用电的各环节带来便利。同时，从今年６月起，我市农民可与城市居民一样，申请峰谷电表，以部分降低农民的用电负担。

    据介绍，今年电力部门将升级“９５５９８”热线系统，建立ＧＰＳ全球定位故障抢修系统，形成以“９５５９８”客服热线为主轴的抢修调度机制。年内，市本级将首先实现抢修工单直接下达到抢修车，缩短抢修到达现场的时间。同时还将利用“９５５９８”的统一短信平台，开通人性化自动欠费催缴、停电通知等功能，及时向广大客户传达电费信息和停电信息。

    为让百姓省心省力缴电费，避免因漏缴电费而被停电，电力部门开出了多种“药方”，即采取有奖办卡的方式，引导市民用户转变现金缴费观念，减轻缴费时在银行排队的压力；对小商业用户、动力用户，将试行先买电费后用电的办法。同时，电力部门还将试点自助缴费终端等的推广。

    另外，对于广大农村用户，电力部门也有多项实惠措施。其中最引人关注的是，从今年６月起，我市农民可以同城市居民一样，申请生活用电峰谷电表。据测算，只要谷电使用电量超过总用电量１２％，就会降低支付的电价。由此，广大农民将切实降低生活用电负担。同时，电力部门将探索农村用电服务新举措，把市区的社区服务热线“９６３４５”延伸到乡镇，依靠社会化服务来解决农村用电的服务问题。